KnowHer - Przestań zgadywać, zacznij rozumieć klientów, Emilia Gawryluk
Od 29 Jul 9:00 do 29 Jul 17:00
Od 1 966,77 zł
Przestań zgadywać, zacznij rozumieć klientów.
Całodniowy warsztat dla właścicielek firm, ekspertek i przedsiębiorczyń, które chcą skuteczniej sprzedawać swoje produkty i usługi.
Większość firm nie przegrywa dlatego, że ma słabą ofertę. Przegrywa dlatego, że komunikuje ją do wszystkich tak samo. Podczas warsztatu nauczysz się patrzeć na swój biznes oczami klientów, zrozumiesz ich potrzeby, obawy i motywacje zakupowe oraz stworzysz komunikaty, które naprawdę trafiają do właściwych osób.
Ramowa zawartość merytoryczna warsztatu
- Kim naprawdę jest Twój klient?
- Zidentyfikujemy najważniejsze grupy klientów w Twoim biznesie.
- Oddzielimy założenia od faktów.
- Określimy, kto generuje największą wartość dla Twojej firmy.
- Buyer Persona w praktyce
- Stworzysz profile swoich kluczowych klientów (wyjdziesz przynajmniej z jedną gotową Buyer Personą)
- Określisz ich cele, potrzeby, wyzwania, obawy i kryteria podejmowania decyzji.
- Zrozumiesz, co wpływa na ich wybory zakupowe.
- Co naprawdę kupuje Twój klient?
- Przełożymy cechy Twojej oferty na konkretne korzyści i efekty.
- Nauczysz się komunikować wartość w sposób zrozumiały i atrakcyjny dla odbiorców.
- Stworzysz komunikaty odpowiadające na realne problemy klientów.
- AI jako wsparcie sprzedaży i marketingu
- Wykorzystasz sztuczną inteligencję do pogłębiania wiedzy o klientach.
- Nauczysz się tworzyć prompty wspierające analizę potrzeb klientów.
- Przyspieszysz proces przygotowywania komunikacji i ofert.
- Dlaczego klienci kupują ... a dlaczego nie?
- Nauczysz się analizować swoje wygrane i przegrane sprzedażowo sytuacje.
- Zbudujesz plan działań zwiększających skuteczność sprzedaży.
Z czym wyjdziesz z warsztatów?
- Stworzysz swoje Buyer Persony. Poznasz swoich klientów głębiej niż kiedykolwiek wcześniej i zrozumiesz, co naprawdę wpływa na ich decyzje zakupowe.
- Nauczysz się komunikować wartość swojej oferty tak, aby klienci rozumieli, za co płacą i dlaczego warto wybrać właśnie Ciebie.
- Dowiesz się, jak wykorzystać AI do analizy potrzeb, wyzwań, obaw i zachowań klientów w ciągu kilku minut zamiast kilku dni.
- Dowiesz się, jak identyfikować prawdziwe przyczyny wygranych i przegranych transakcji/ klientów oraz przekładać je na skuteczniejsze działania sprzedażowe.
- Stworzysz komunikaty, które trafiają w realne problemy klientów i zamieniają zainteresowanie w rozmowy sprzedażowe i transakcje.
Ważne:
- Warsztat odbędzie się po zebraniu minimum 6 uczestniczek
- Maksymalna liczba miejsc w grupie wynosi 12 osób
- Lista warsztatów będzie regularnie rozwijana - kolejne propozycje tematów przedstawimy na wrześniowym spotkaniu KnowHer.
- W przypadku niezebrania minimalnej liczby uczestniczek w planowanym terminie wakacyjnym, warsztat zostanie przeniesiony na jeden z terminów wrześniowych.
- Wszystkie zapisane osoby otrzymają stosowną informację z wyprzedzeniem.